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【ウェビナー】「カスタマーサクセスとは?~カスタマーサポートとの関係~」を1月20日に開催!

配信元企業:マーケティングアソシエーション株式会社

【ウェビナー】「カスタマーサクセスとは?~カスタマーサポートとの関係~」を1月20日に開催!

コールセンターサービスを提供しているマーケティングアソシエーション株式会社(本社:東京都台東区 代表取締役:相内あゆ美、以下当社)は、2022年1月20日(木)に、ウェビナー「カスタマーサクセスとは?~切り離せない、カスタマーサポートとの関係~」を開催いたします。


詳細・お申し込みはこちら:
https://ma-inc.jp/seminar/072/?post_id=2954&utm_source=press&utm_medium=innovations-i&utm_campaign=seminar072


ビジネスシーンでよく耳にする「カスタマーサクセス」ですが、
正しく説明できる方は多くはないのではないでしょうか。
実はカスタマーサクセスは、今や「やった方がいい」というよりも
「やらなければならない」取り組みになっています。

本セミナーでは、カスタマーサクセスについて
コールセンター及びカスタマーサポートの観点も交えて解説します。


■ 開催概要
名称:カスタマーサクセスとは?~切り離せない、カスタマーサポートとの関係~
日時:2022年1月20日(木)15時00分~15時30分
会場:オンライン※zoomを使用
参加費:無料
主催:マーケティングアソシエーション株式会社


■ こんな方におすすめ
・カスタマーサクセスをこれから学ぼうと考えている方
・カスタマーサポート部門の関係者の方


■ 説明内容
・カスタマーサクセスとは
・カスタマーサクセスが重要視されるようになった理由
・カスタマーサクセスで具体的にやること
・カスタマーサポートとの関係


■ 会社概要
会社名:マーケティングアソシエーション株式会社
代表者:代表取締役 相内あゆ美
所在地:東京都台東区池之端1丁目1-15 南星上野ビル3F/4F
URL:https://ma-inc.jp/
事業内容:業務請負事業

お問い合わせ先

会社名:マーケティングアソシエーション株式会社
担当者:岩間
URL:https://ma-inc.jp/contact_new/

配信元企業:マーケティングアソシエーション株式会社

情報提供元:イノベーションズアイ